อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมกรอบทางกฎหมายที่ meesup168 ยึดถือ ตั้งแต่การจัดการข้อมูลบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางร้องเรียน
meesup168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

บัญชีของคุณบน meesup168 ป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รวมถึง OTP ที่ส่งทุกครั้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสและเก็บแยกออกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บบราวเซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่ระบุในนโยบาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบสนองคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและขอข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณต้องการยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว ร้องเรียน หรือสอบถามสิทธิ์ทางกฎหมายของบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งผ่านช่องทางที่ถูกต้องช่วยให้เราติดตามและตอบกลับได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล รวมถึงข้อพิพาทที่ต้องการหลักฐานประกอบ

ฟอร์มร้องเรียน

กรอกฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงให้ทันที เพื่อใช้ติดตามสถานะคำขอในภายหลัง

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของเรา

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และวิธีจัดการบัญชีบน meesup168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดถูกลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้

การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงช่องทางการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani เข้าถึงระบบได้ผ่านมือถือเหมือนพื้นที่อื่น แต่ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ตนเอง

แจ้งผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะดึงบันทึกธุรกรรมจากระบบมาตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต